คุณบริหารผลงานลูกน้องแต่ละคนอย่างไร

ทุกวันนี้เรื่องของผลงานเป็นเรื่องที่ทุกองค์กรให้ความสำคัญมาก โดยเฉพาะองค์กรที่เป็นธุรกิจ ต่างก็ต้องสร้างผลงานเพื่อให้ธุรกิจอยู่รอดให้ได้ ยิ่งการแข่งขันมากขึ้น ธุรกิจก็ต้องยิ่งหาทางออกใหม่ๆ เพื่อให้อยู่รอดให้ได้มากขึ้น ดังนั้นสิ่งที่ผู้บริหารจะต้องทำให้ได้ก็คือ ทำผลงานให้กับองค์กร ทั้งนี้ก็เพื่อให้ธุรกิจขององค์กรอยู่รอด และเติบโตต่อไปอย่างไม่หยุดยั้ง

พนักงานขององค์กรท่านมีแบบนี้บ้างหรือเปล่า

มีเพื่อนๆ เล่าให้ฟังว่า เข้าไปทำงานที่บริษัทแห่งหนึ่งได้สักพัก ก็เริ่มรู้จักพนักงานมากขึ้น และพอได้ทำงานด้วยกันไปพักใหญ่ ก็เริ่มเห็นอุปนิสัยใจคอที่แปลกแตกต่างกันออกไปในพนักงานแต่ละคน ซึ่งจริงๆ แล้วมันก็เป็นเรื่องปกติของพนักงานแต่ละคนที่จะมีความแตกต่างกันออกไป แต่สิ่งที่เพื่อนผมเล่าให้ฟังก็คือ เปลี่ยนงานมาไม่ว่าจะกี่ที่จะต้องเจอกับพนักงานอยู่ลักษณะหนึ่ง ที่มักจะไม่เป็นที่ต้องการขององค์กร พนักงานคนนี้ จะเป็นอุปนิสัยที่ไม่เหมือนใคร และมักจะเป็นตัวปัญหาขององค์กรเสมอ

เรื่องแปลก ที่ไม่ควรเกิดขึ้น ในการบริหารทรัพยากรบุคคล

เรื่องราวของการบริหารทรัพยากรบุคคลนั้น เป็นเรื่องราวที่ไม่มีศาสตร์ที่ตายตัว ไม่มีสูตรคำนวณที่แน่ชัด ทั้งนี้ก็เพราะว่าเป็นเรื่องของคน พอพูดถึง “คน” ก็หนีไม่พ้นเรื่องของความรู้สึกนึกคิด อารมณ์ต่างๆ ซึ่งสิ่งเหล่านี้นี่เองที่ทำให้การบริหารคนเป็นอะไรที่ไม่สามารถหาสูตรตายตัวได้เลย จะต้องเปลี่ยนแปลงไปตามความต้องการของคนที่มีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างไม่รู้จักจบสิ้น

ข้อมูลที่ได้จากการ Exit Interview มีประโยชน์จริงหรือ

มีท่านผู้อ่านบางท่านได้สอบถามมาว่า ที่บริษัทไม่เคยมีการทำการสัมภาษณ์พนักงานที่ลาออกจากงานเลย (Exit Interview) ถ้าคิดจะเริ่มทำกัน จะมีประโยชน์หรือไม่ ควรจะดำเนินการหรือไม่ ท่านผู้อ่านท่านอื่นล่ะครับ คิดกันอย่างไรบ้างกับการทำ Exit Interview

บริหารพนักงานใหม่อย่างไร ไม่ให้ลาออกก่อนเวลาอันควร

ใครที่ทำหน้าที่สรรหาคัดเลือกพนักงานใหม่เข้ามาทำงานในองค์กร ก็คงจะรู้ว่ามันมีความยากเย็นมากมาย กว่าที่เราจะสรรหาแหล่งที่ถูกต้อง ได้ใบสมัครจำนวนมากพอที่จะมาคัดเลือก และยังต้องใช้เวลาสำหรับการสัมภาษณ์อีกพอสมควร กว่าจะได้พนักงานเข้ามาทำงานสักคน แต่บางองค์กรกลับกลายเป็นเป็นว่า พนักงานใหม่ที่เพิ่งเข้ามาทำงานนั้นลาออกไปก่อนถึงเวลาอันควร และอัตราการลาออกที่วิเคราะห์ออกมา ก็คือ พนักงานที่เพิ่งรับเข้ามา และยังทำงานไม่ถึง 3 ปีด้วยซ้ำไป ลาออกกันตลอด ส่วนพนักงานเก่าๆ ที่ทำงานกันมานานแล้ว กลับไม่คิดที่จะไปไหนเลย