field2

นิทานสอนใจ: จน หรือ รวย

ความจน กับ ความรวย เราวัดกันที่อะไร เงิน ตำแหน่งหน้าที่ บ้าน รถ ที่ดิน ฯลฯ ชีวิตเราทุกวันนี้เรามักจะมองกันไปที่เงิน ซึ่งเงินมันก็เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการดำรงชีวิตเราอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่เงิน มันใช่ทุกสิ่งทุกอย่างของชีวิตหรือไม่ วันนี้ผมเอานิทานอีกเรื่องหนึ่งมาถ่ายทอดให้อ่านกัน เท่าที่พยายามหาแหล่งที่มาของนิทานเรื่องนี้ ก็ยังหาไม่เจอว่าเป็นใครเขียน ถ้าท่านผู้อ่านท่านไหนทราบ ก็แจ้งมาได้นะครับ ผมจะได้ให้เครดิตกับผู้เขียนนิทานเรื่องนี้ครับ เรื่องราวมีอยู่ว่า….

Employees-First-Customers-Second

พนักงานกับลูกค้า เราควรจะเก็บรักษาใครไว้ก่อนกัน

ธุรกิจหลายแห่งมักจะมองว่าลูกค้าคือพระเจ้า เราจะต้องให้บริการที่ดี เพื่อที่จะรักษาฐานลูกค้าของเราไว้ให้ได้ดีที่สุด เพราะถ้าลูกค้าเปลี่ยนใจจากเราไป ก็จะทำให้ธุรกิจของเราขาดรายได้ไป ดังนั้น นโยบายในเรื่องของการให้บริการ และการรักษาฐานลูกค้าของธุรกิจจึงเป็นสิ่งที่มีความสำคัญมาก ผู้บริหารไม่ว่าระดับใด ก็มักจะให้ความสำคัญกับลูกค้าก่อนเสมอ

googlebest

เคล็ดลับในการสร้างบริษัทให้เป็นที่ที่ทุกคนอย่างมาทำงานด้วย (ตอนจบ)

วันนี้ก็จะมาต่อในเรื่องของแนวทางในอีก 5 ข้อในการสร้างบริษัทให้เป็นที่ที่น่าทำงานด้วยมากที่สุด และเป็นที่ที่มีแต่คนอยากไปทำงานด้วยมากที่สุด ซึ่งก็คือบริษัท Google นั่นเองครับ

เคล็ดลับในการสร้างบริษัทให้เป็นที่ที่ทุกคนอยากมาทำงานด้วย (ตอนที่ 1)

วันนี้ขออนุญาตเอาบทความ ซึ่งเป็นบทความที่ดีมากๆ เรื่องหนึ่งมาถ่ายทอดและเรียบเรียงให้อ่านกัน เป็นเรื่องราวของบริษัทยักษ์ใหญ่ที่ชื่อว่า Google ซึ่ง VP ทางด้าน People Operations ที่ชื่อว่า Laszlo Bock ได้ให้สัมภาษณ์ไว้ และ Richard Feloni ได้นำมาเขียนเป็นบทความชื่อว่า Google’s HR boss shares 10 secrets to running a company everyone wants to work for ในนิตยสาร Business Insider เมื่อวันที่ 19 พ.ค. 2015 ที่ผ่านมานี้เอง

MotivatingEmployees

วิธีง่ายๆ ในการสร้างความผูกพันของพนักงาน

ทุกวันนี้ เรื่องของ Employee Engagement เป็นเรื่องที่องค์กรขนาดใหญ่เกือบทุกแห่งจะต้องมีการทำสำรวจความผูกพันของพนักงานที่มีต่อองค์กร เพื่อที่จะดูว่า พนักงานคิด และรู้สึกอย่างไรต่อองค์กร ต่อผู้นำ และต่อการทำงานในองค์กร ทั้งนี้ก็เพื่อที่จะได้นำเอาข้อมูลดังกล่าวไปใช้ในการปรับปรุงและพัฒนาวิธีการในการเก็บรักษาพนักงานมือดีๆ ให้ทำงานกับองค์กรให้ได้นานที่สุด