แนวโน้มของการทำงานที่กำลังจะเกิดขึ้นในอนาคต 1-2 ปีข้างหน้า

conferencecall

ทุกวันนี้การเปลี่ยนแปลงมันช่างรวดเร็วมากขึ้นเรื่อยๆ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของเทคโนโลยี อุปกรณ์ เครื่องมือสื่อสารต่างๆ อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะมีผลกระทบต่อการเปลี่ยนแปลงของชีวิตและการทำงานอย่างมากมายทีเดียว เว็บไซต์ officevibe.com ได้สำรวจการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้น และบอกกับเราว่า สิ่งเหล่านี้เป็นแนวโน้มที่กำลังจะเกิดขึ้นแน่ๆ ในการทำงาน บางเรื่องก็เริ่มต้นแล้ว บางเรื่องก็เห็นลางๆ กันบ้างแล้ว ผมเองมีเพิ่มเติมจากประสบการณ์ที่ได้พบเจอเข้ามาเล็กน้อย เราลองมาดูกันว่ามีเรื่องอะไรบ้าง

  • Remote Work การทำงานทางไกล ความหมายจริงๆ ก็คือ พนักงานสามารถทำงานได้จากที่ต่างๆ ทั่วโลก โดยไม่จำเป็นต้องเข้ามานั่งทำงานในบริษัทเหมือนในอดีตแล้ว ซึ่งเรื่องนี้เริ่มเกิดขึ้นแล้วในปัจจุบัน พนักงานบางบริษัทก็เริ่มมีการทำงานที่บ้าน หรือทำงานแบบไม่ต้องเข้าบริษัทเลย ธุรกิจใหม่ๆ ที่เกิดขึ้น Start up ต่างๆ ก็ไม่ต้องมีออฟฟิศประจำ แต่สามารถนั่งทำงานกันที่ไหนก็ได้
  • Flexible Work การทำงานที่มีลักษณะยืดหยุ่นมากขึ้น นอกจากทำงานที่ไหนก็ได้แล้ว ยังสามารถหยุดเมื่อไหร่ก็ได้ หรือ จะทำงานไปด้วย และเลี้ยงลูกไปด้วย หรือเข้างานกี่โมงก็ได้ แต่ให้งานเสร็จตามที่มอบหมาย ฯลฯ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะทำให้กฎระเบียบต่างๆ ของบริษัทที่เรากำหนดไว้เป็นกรอบชัดเจน อาจจะต้องมีการเปลี่ยนแปลง และกรอบก็จะเริ่มเบลอๆ ไปเรื่อยๆ
  • Millennials have more power กลุ่มเด็ก Gen Y ที่เรารู้สึกว่ายังเป็นเด็กใหม่ ไร้ประสบการณ์ ก็เริ่มที่จะมีตำแหน่งหน้าที่สูงขึ้น เริ่มที่จะมีอำนาจหน้าที่ในการทำงานมากขึ้น ซึ่งจะส่งผลต่อความคิด วิธีรการทำงาน ความเชื่อที่เขามา ก็จะเริ่มต้นเห็นผลกระทบมากขึ้นในการทำงาน จากเดิมที่เป็นแค่พนักงาน แต่ตอนนี้เริ่มเป็นผู้บริหารมากขึ้นแล้ว
  • Work-Life Balance ความเชื่อเรื่องของการทำงาน และการใช้ชีวิตส่วนตัวของคนยุคใหม่ เริ่มมีมากขึ้นเรื่อยๆ คนเราเริ่มตระหนักถึงความสำคัญของสุขภาพ อาหาร และการพักผ่อน เริ่มต้องการอิสรภาพในด้านต่างๆ โดยเฉพาะอิสรภาพทางการเงิน เพื่อที่จะสามารถใช้ชีวิตได้อย่างเต็มที่มากขึ้น ความคิดที่ว่าจะต้องทำงานหนัก เพื่อให้ชีวิตดีขึ้นเหมือนคนรุ่นก่อนนั้น จะเริ่มหมดไปเรื่อยๆ จะเริ่มไม่เห็นพนักงานอยู่ทำงานดึกๆ มาทำงานเสาร์อาทิตย์ หรือมาร่วมกิจกรรมของบริษัท ฯลฯ สิ่งเหล่านี้จะเริ่มหายไปเรื่อยๆ
  • Deeper Metric เริ่มมีการนำเอาข้อมูลทางสถิติต่างๆ มาวิเคราะห์ และอ้างอิงกันมากขึ้น การทำงาน หรือการนำเสนออะไรต่างๆ ก็ต้องมีข้อมูลเชิงสถิติมาประกอบมากขึ้นเรื่อยๆ พูดด้วยอารมณ์ ความรู้สึกล้วนๆ ไม่ค่อยจะได้ การทำงานก็เริ่มต้องเอาข้อมูล เอาตัวเลขมาใช้วัดผลกันมากขึ้นเรื่อยๆ
  • Multi-Task ชีวิตการทำงานจะเริ่มเป็นลักษณะ Multi Task มากขึ้น ในเวลาเดียวกัน จะทำงานมากกว่า 1 งาน สังเกตในเวลาทำงานของเราในระยะหลังๆ ก็ได้ครับ เรามักจะเปิดไฟล์งานไว้หลายไฟล์ ระหว่างที่ไฟล์นี้คำนวณ เราก็เปิดไปอีกไฟล์ เพื่อทำงานนั้นระหว่างที่รอ หรือ ระหว่างที่ทำงาน เราก็เปิดไฟล์เสียงฟังไปด้วย เพื่อพัฒนาตนเอง ซึ่งจริงๆ แล้วมันก็มีจุดดี และจุดด้อย แต่อย่างไรก็ดี ลักษณะ multi task จะเริ่มเกิดมากขึ้นเรื่อยๆ
  • Multi Skill อีกสิ่งหนึ่งที่จะเกิดขึ้นก็คือ พนักงานหนึ่งคนจะต้องทำงานได้มากกว่า 1 งาน มีทักษะในการทำงานหลายๆ อย่าง ไม่เหมือนสมัยก่อน ที่ใครเก่งอะไรก็จะเก่งอย่างนั้นอย่างเดียว แต่ในอนาคต คนเราจะต้องเก่งหลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องงานที่ตนเองทำ ก็ต้องรู้เรื่องคอมพิวเตอร์ มีความรู้เรื่องของการทำเอกสาร ต้องสามารถนำเสนอได้ และต้องรู้เรื่องของการบริหารเงิน การบริหารความเสี่ยง ฯลฯ

จากแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะมาข้างต้นนั้น เราในฐานะ HR ก็คงต้องมีการเตรียมตัว เตรียมระบบ เตรียมรับมือกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นเหล่านี้ นอกจากนั้นยังต้องให้ความรู้ และเตรียมความพร้อมให้กับพนักงานในแต่ละรุ่นที่ทำงานในองค์กรด้วยเช่นกัน เพื่อช่วยให้พนักงานได้มีโอกาสปรับตัว ปรับความคิด ให้ทันกับสิ่งที่จะเกิดขึ้น

เพื่อการทำงาน และการอยู่ร่วมกันอย่างเข้าใจกัน และมีความสุขในการทำงานครับ

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s