สาเหตุที่คนเก่งยังอยู่ทำงานกับบริษัท

talent stay

วันนี้จะนำเอาเหตุผล และสาเหตุที่ทำให้คนเก่งยังคงอยู่ทำงานกับบริษัทมาให้อ่านกันนะครับ เดิมทีเรามักจะชอบที่จะพิจารณากันในมุมลบมากกว่า เช่น ทำไมคนเก่งถึงลาออก ทำไมถึงเก็บรักษาคนเก่งไว้ไม่ได้ ฯลฯ แต่สิ่งที่บทความวันนี้จะบอก จะมองในอีกมุมหนึ่ง ก็คือเป็นผลจากการคุยกับพนักงานจริงๆ ในองค์กร โดยสอบถามจากกลุ่มพนักงานที่มีผลงานที่ดี และยังคงแสดงออกซึ่งพลังในการทำงานอย่างต่อเนื่องไม่หยุดเลย ว่าอะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้พนักงานที่เก่งๆ นั้นยังคงมีพลังในการทำงานอย่างไม่มีที่สิ้นสุด

  • ได้รับค่าตอบแทนที่ดี เหตุผลแรกที่พนักงานมือดียังคงอยู่ทำงานและไม่ไปไหนก็คือ พนักงานกลุ่มนี้แจ้งว่าเขาพอใจกับค่าตอบแทนที่ได้รับอยู่ และเมื่อถามต่อว่าทำไมถึงพอใจ ก็ได้รับคำตอบว่า อัตราที่ได้รับอยู่นั้นมันแข่งขันได้กับตลาด และมีความรู้สึกเป็นธรรมเมื่อเทียบกับผลงาน และความพยายามที่ลงไปในการทำงาน
  • มีความเป็นธรรมในเรื่องของผลงาน ก็คือ ผลงานจริงที่พนักงานทำ กับคะแนนการประเมินผลงานที่ได้ และอัตราการขึ้นเงินเดือน และโบนัสที่ได้รับนั้น สอดคล้องกันตามผลงานที่ทำ ใครทำผลงานได้ดี ก็จะได้รางวัลตอบแทนที่ดี เมื่อเทียบกับพนักงานที่ยังมีผลงานที่ด้อยกว่า นอกจากนั้น บริษัทยังมีมาตรการในการพัฒนาพนักงานที่มีผลงานที่ยังไม่ดี ให้ได้รับการพัฒนาความรู้และทักษะให้ดีขึ้น เพื่อที่จะได้สร้างผลงานที่ดีในปีถัดไป เรียกได้ว่า ผลงานดีก็ได้รางวัล ผลงานไม่ดีก็ได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
  • ได้รับการยอมรับจากนาย สาเหตุถัดไปที่ทำให้พนักงานมือดีไม่จากไปไหน ก็คือ ตัวพนักงานตอบว่า เขาได้รับการยอมรับจากนายของเขา ซึ่งทำให้เขารู้สึกถึงความภาคภูมิใจ และได้รับความไว้เนื้อเชื่อใจจากหัวหน้าของตนเอง รวมทั้งมักจะได้รับการมอบหมายงานที่มีความท้าทายมากขึ้นเรื่อยๆ ด้วยสาเหตุว่านายให้ความไว้วางใจในการสร้างผลงาน และเมื่อทำผลงานได้ดี ก็ยังได้รับการประเมินผลงานและรางวัลตอบแทนที่ดีด้วยเช่นกัน
  • ได้รับการดูแลในเรื่องของความก้าวหน้า พนักงานเก่งๆ ที่ไม่อยากไปไหน ก็เนื่องจาก ได้รับการดูแลอย่างดีในเรื่องของความก้าวหน้าในตำแหน่งงาน ได้รับการเลื่อนตำแหน่งตามเกณฑ์ที่กำหนด และถ้าผลงานอยู่ในเกณฑ์ที่เหนือกว่าคนอื่นแล้ว ก็จะได้รับการเลื่อนตำแหน่งแบบ fast track ก็คือ ขึ้นเร็วกว่าปกติ ซึ่งก็ทำให้พนักงานรู้สึกถึงความก้าวหน้าในการทำงานกับองค์กร
  • มีส่วนร่วมในงานสำคัญๆ สาเหตุถัดไปที่ทำให้พนักงานเก่งๆ ไม่อยากออกไปไหนก็คือ เขามักจะได้มีส่วนร่วมในการทำงานสำคัญๆ ของบริษัท และยังได้รับอำนาจในการตัดสินใจสำหรับงานบางงาน หรือมีส่วนร่วมในการตัดสินใจในงานสำคัญๆ ของบริษัท ซึ่งทำให้เขารู้สึกถึงความเป็นเจ้าของ และทำให้รู้สึกว่าตนเองมีความสำคัญต่อบริษัท
  • ได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง สาเหตุสุดท้ายที่ทำให้พนักงานเก่งๆ ไม่อยากออกไปไหน ก็คือ เขาได้รับการพัฒนาในความรู้และทักษะอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นการส่งไปฝึกอบรม การ Coaching จากหัวหน้าของตนเอง การส่งไปต่างประเทศเพื่ออบรมและดูงาน ฯลฯ ทำให้พนักงานรู้สึกว่า ทำงานที่นี่แล้ว เขาจะได้รับความรู้เพิ่มเติมอยู่ตลอดเวลา

จากเหตุผลดังกล่าว เราน่าจะพอเห็นภาพว่า อะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้คนเก่งยังคงอย่างเป็นคนเก่งขององค์กร และไม่อยากที่จะจากองค์กรไปไหน ยังคงมีพลัง และมีแรงจูงใจในการทำงานอย่างต่อเนื่อง

จริงๆ ลึกๆ แล้วจากที่ได้สัมภาษณ์พนักงานมือดีๆ ขององค์กร ก็พบว่า จุดที่ทำให้เขายังอยู่ และมีแรงจูงใจมากขึ้นเรื่อยๆ นั้น ไม่ใช่เรื่องของค่าตอบแทนเป็นหลัก แต่จริงๆ แล้วเป็นเรื่องของการที่เขาได้รับความสำคัญจากทั้งนาย และจากองค์กร และยังได้รับการยอมรับจากเพื่อนร่วมงานอีกด้วย

แต่อย่างไรก็ดีการที่เราจะเก็บรักษาพนักงานมือดีไว้ให้ได้นั้น ก็ต้องสร้างความสมดุลระหว่างรางวัลที่เป็นตัวเงิน และรางวัลที่ไม่ใช่ตัวเงิน ทั้งสองอย่างนี้ต้องไปด้วยกัน ขาดอย่างใดอย่างหนึ่งไม่ได้เลย

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s