พนักงานเงินเดือนชนเพดาน มีสาเหตุจากอะไรบ้าง

ceiling

บริษัทที่มีโครงสร้างเงินเดือน มักจะมีความกังวลในเรื่องของเงินเดือนพนักงานจะชนเพดานเงินเดือน เพราะพนักงานส่วนใหญ่มักจะคิดกันไปเองว่า จะต้องได้รับการขึ้นเงินเดือนไปเรื่อยๆ อย่างไม่มีที่สิ้นสุด บริษัทหรือฝ่ายบุคคลเองก็มีความกังวลเช่นกัน ว่าจะตอบพนักงานอย่างไรเวลาที่พนักงานเงินเดือนชนเพดาน หรือจะมีวิธีการบริหารจัดการอย่างไรดี

ก่อนอื่นเรามาดูว่าอะไรบ้างที่เป็นสาเหตุที่ทำให้พนักงานเงินเดือนชนเพดานกันบ้าง เมื่อรู้สาเหตุแล้วก็น่าจะพอหาทางออกได้บ้างครับ

  • ไม่มีการปรับปรุงโครงสร้างเงินเดือนเป็นเวลานาน สาเหตุแรกๆ เลยที่พบกันบ่อยมาก ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้พนักงานเงินเดือนชนเพดานกันเป็นส่วนใหญ่ของบริษัท ก็คือ บริษัทนั้นทำโครงสร้างเงินเดือนมานานแล้ว แต่ก็ไม่มีการปรับปรุงให้ทันสมัยอยู่เสมอ อย่างที่เราทราบกันดีอยู่แล้วว่า ตลาดมีการขึ้นเงินเดือนกันทุกปี ก็เท่ากับว่าข้อมูลเงินเดือนในตลาดก็มีการขยับตัวสูงขึ้นอยู่ตลอด แต่บางบริษัทกลับเข้าใจผิด หรืออาจจะยังไม่เข้าใจหลักการเรื่องโครงสร้างเงินเดือนอย่างถ่องแท้ ก็คิดกันไปเองว่า มีโครงสร้างเงินเดือนแล้วก็ใช้ไปได้เรื่อยๆ บางบริษัทใช้โครงสร้างเงินเดือนเดิมที่ทำไว้เมื่อ 10 ปีที่แล้ว จนถึงทุกวันนี้ก็ยังใช้อยู่ โดยไม่มีการปรับปรุงอะไรเลย ซึ่งผลก็คือ เงินเดือนพนักงานแทบทุกคน วิ่งกันไปชนเพดานเงินเดือน หรือไม่ก็ทะลุเพดานเงินเดือนกันไปเป็นส่วนใหญ่แล้ว
  • เริ่มจ้างพนักงานใหม่ในอัตราที่สูง สาเหตุที่สองที่ทำให้พนักงานมีเงินเดือนชนเพดานเงินเดือนเร็วกว่าปกติ ก็คือ การที่เราจ้างพนักงานใหม่เข้ามาในอัตราที่สูงกว่าปกติ บางแห่งมีการซื้อตัวกันเข้ามาโดยให้เงินเดือนที่สูงมาก เพราะกลัวพนักงานจะไม่มาทำงาน ผมเคยเห็นบางบริษัทกำหนดเงินเดือนพนักงานใหม่ไว้ที่เพดานเงินเดือนเลย เพราะต้องการที่จ้างให้ได้ แต่พอเข้ามาทำงานได้ 1 ปี ก็ได้รับการแจ้งว่า เงินเดือนชนเพดานแล้ว จะไม่ได้รับการขึ้นเงินเดือน (กรณีแบบนี้ก็มีด้วย)
  • ไม่มีเส้นทางความก้าวหน้าสายอาชีพ สาเหตุถัดไปของเงินเดือนตัน ก็คือ บริษัทมีโครงสร้างเงินเดือนแล้ว ไม่มีการกำหนดเครื่องมือทางด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลด้านอื่นๆ ประกอบ ก็คือ Career Path นั่นเอง การที่เราจะบริหารจัดการเรื่องโครงสร้างเงินเดือนได้ดีนั้น บริษัทจำเป็นที่จะต้องมีระบบบริหารความก้าวหน้าในสายอาชีพที่ชัดเจน โดยใช้ระดับงานตามค่างานที่ทำไว้ มาเป็นพื้นฐานในการออกแบบความก้าวหน้าของตำแหน่งงานหลักต่างๆ ในองค์กร พนักงานเมื่อเงินเดือนสูงขึ้นเรื่อยๆ ก็จะมีแนวทางในการพัฒนา ใส่ความรู้ ทักษะ ที่ต้องมีมากขึ้น เพื่อที่จะได้เลื่อนระดับขึ้นไปอยู่ในระดับที่สูงขึ้น ก็จะช่วยทำให้เงินเดือนพนักงานไม่ตัน แต่วิธีนี้ก็มีหลายบริษัทที่นำไปใช้แบบไม่ค่อยถูกต้องนัก กล่าวคือ พอรู้ว่าพนักงานเงินเดือนตัน ก็เลื่อนระดับให้เลย โดยไม่พิจารณาเลยว่า พนักงานมีความพร้อม และได้รับการพัฒนาไปตามเกณฑ์ของการเลื่อนระดับงานหรือไม่
  • พนักงานที่ไม่ต้องการเติบโต อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้พนักงานเงินเดือนชนเพดานเงินเดือน ก็คือ พนักงานคนนั้นไม่ต้องการเติบโตแล้ว ไม่ต้องการที่จะได้รับการพัฒนาอะไรอีกต่อไป ต้องการที่จะทำงานแบบเดิมไปเรื่อยๆ ซึ่งงานแบบเดิมๆ ก็จะมีกรอบเงินเดือนที่ยอมรับได้ในช่วงหนึ่งเท่านั้น เมื่อพนักงานคนนั้นเงินเดือนถูกปรับขึ้นไปเรื่อยๆ จนถึงเพดานเงินเดือน ก็เท่ากับว่า พนักงานคนนั้นก็จะไม่ได้รับการขึ้นเงินเดือนอีกต่อไป เนื่องจากยังคงทำงานแบบเดิมนั่นเอง

ถ้าเรามีการบริหารจัดการเรื่องการบริหารทรัพยากรบุคคลอย่างเป็นระบบ มีการ update โครงสร้างเงินเดือนอยู่เป็นประจำ มีระบบความก้าวหน้าในสายอาชีพรองรับ เรื่องของเงินเดือนชนเพดานของพนักงานจะเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก หรือถ้าจะมีก็จะเป็นพนักงานที่เป็น Deadwood มากกว่า Star เนื่องจากพนักงานที่เป็น Star ของบริษัทนั้น เราจะมีระบบต่างๆ เข้ามารองรับอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นระบบ Career Path ระบบการพัฒนาพนักงานในแง่มุมต่างๆ และถ้าเป็น Star จริงๆ ผู้บริหาระดับสูงย่อมต้องการเก็บรักษาเอาไว้ รับรองว่าไม่มีทางที่จะปล่อยให้พนักงานมือดีเงินเดือนชนเพดานแล้วไม่ได้รับการขึ้นเงินเดือนอีก

ล่าสุดที่พบมาก็คือ ถ้าพนักงานคนนั้นเป็น Star จริงๆ และพิสูจน์ได้ว่าเป็น Star ของบริษัทจริงๆ ทุกคนให้การยอมรับในฝีมือ พนักงานคนนั้นจะได้รับสิทธิก็คือ จะไม่มีเพดานเงินเดือนสำหรับพนักงานคนนั้นอีกต่อไปครับ แปลง่ายๆ ว่า ถ้ายังคงรักษาความเป็น star ของตนเองอยู่ได้ไม่ร่วงเป็นดาวตก เงินเดือนก็จะพุ่งสูงขึ้นเรื่อยๆ นั่นเอง

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s