เรื่องอะไรบ้างที่ไม่ควรทำ ในการบริหารค่าจ้างเงินเดือน

dontdosalary

เรื่องของการบริหารค่าจ้างเงินเดือนนั้น ถือเป็นอีกเรื่องหนึ่งที่ทวีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ในยุคปัจจุบัน เนื่องจากข้อมูลในปัจจุบันมันค่อนข้างจะหาง่าย (จริงหรือไม่จริงก็ไม่รู้) แต่หาได้ทั่วไปตาม internet ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ พนักงานบางคนก็นำเอามาเป็นเครื่องมือต่อรองกับนายจ้าง ยิ่งไปกว่านั้น นายจ้าง และ HR บางบริษัทยังมีข้อมูลในเรื่องของการบริหารค่าจ้างเงินเดือนน้อยกว่าพนักงานก็มี จนทำให้ไม่สามารถที่จะบริหารค่าจ้างเงินเดือนได้อย่างเป็นธรรม

ดังนั้นในยุคนี้ การบริหารค่าจ้างเงินเดือนจำเป็นที่จะต้องมีความชัดเจน ไม่คลุมเครือ เพราะเดี๋ยวนี้ข้อมูลถึงกันหมด ถ้าเรายังบริหารแบบคิดว่า ไม่มีใครรู้หรอกว่าเราจ่ายอย่างไร สุดท้ายความเป็นธรรมก็จะหายไป ซึ่งส่งผลต่อความพึงพอใจของพนักงาน และยังส่งผลต่อการสร้างแรงจูงใจในการทำงานอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

แล้วมีเรื่องอะไรบ้างที่ในการบริหารค่าจ้างเงินเดือนที่ดีนั้น เราไม่ควรทำ

  • บริหารค่าจ้างเงินเดือนโดยไม่มีข้อมูลตลาด จริงๆ แล้วถ้าเราต้องการให้ค่าจ้างเงินเดือนของบริษัทสามารถที่จะแข่งขันได้ และสามารถดึงดูด รักษา จูงใจพนักงานไว้ได้นั้น แปลว่า เราก็ต้องมีการเปรียบเทียบอัตราค่าจ้างเงินเดือนของบริษัทเรากับตลาด จะได้ทราบว่า บริษัทเราจ่ายอย่างไร ดีกว่า ด้อยกว่า จะได้นำมาปรับปรุง เพื่อให้ค่าจ้างเงินเดือนตอบวัตถุประสงค์ของมันได้ ซึ่งนั่นก็แปลว่า เราต้องมีข้อมูลการจ่ายค่าจ้างเงินเดือนของตลาด มิฉะนั้น เราก็ไม่สามารถที่จะรู้ได้เลยว่าเราจ่ายดีกว่า หรือไม่ดีกว่าอย่างไร การที่เราไม่มีข้อมูลตลาด แต่เราประกาศว่า เราจ่ายแข่งขันได้กับตลาด แบบนี้พนักงานอาจจะสงสัยได้ว่า เราไปเทียบกับอะไร ใช้ความรู้สึกเทียบเอาหรืออย่างไร ดังนั้นถ้าจะให้เกิดความชัดเจน ก็ต้องมีข้อมูลของตลาดในเรื่องของค่าจ้างเงินเดือน เพื่อนำมาใช้ในการวิเคราะห์เปรียบเทียบ
  • กำหนดอัตราแรกจ้างไว้ แต่ไม่จ่ายตามนั้น บางบริษัทมีการกำหนดอัตราแรกจ้างตามวุฒิการศึกษาไว้อย่างชัดเจน โดยแยกตามสาขาวิชาชีพที่จบมาด้วย แต่พอพนักงานที่มาสมัคร ขอเงินเดือนต่ำกว่าที่กำหนดไว้ บริษัทก็เลยให้ตามที่พนักงานคนนั้นขอ ไม่ใช่ตามมาตรฐานที่กำหนด ซึ่งแบบนี้ทำให้ระบบการจ่ายของบริษัทมีปัญหาตามมาอย่างแน่นอน ยิ่งไปกว่านั้น ถ้าพนักงานคนนั้นมาทราบทีหลัง มันก็จะทำให้เสียความรู้สึกอย่างแน่นอน
  • การทุ่มเงินเพื่อซื้อตัว การซื้อตัวพนักงานด้วยเงินเดือนที่สูงกว่าที่ตลาดจ่าย ก็เป็นอีกเรื่องหนึ่งที่ไม่ควรจะทำ แม้ว่าจะมีหลายบริษัทใช้วิธีนี้ในการสร้างระบบงานอย่างรวดเร็ว แต่ก็จะทำให้ระบบการบริหารค่าจ้างเงินเดือนของบริษัทเองเกิดปัญหาตามมาได้อีกเช่นกัน เพราะการซื้อตัว ชื่อก็บอกอยู่แล้วว่า เราต้องการพนักงานคนนี้ โดยที่เราต้องจ่ายสูงกว่าที่ตลาดเขาจ่ายกันในงานนั้นๆ แล้วอนาคตเรื่องของค่าจ้างเงินเดือนของพนักงานคนนี้จะเป็นอย่างไร อันนี้ทางบริษัทที่ไปซื้อตัวพนักงานคนนั้นมาก็ต้องคิดต่อให้ด้วยนะครับ ไม่ใช่ตอนนี้ก็ทุ่มเงินไป แต่พอใช้งานหมดแล้ว ก็ปล่อยทิ้งขว้าง
  • ขึ้นเงินเดือนและให้โบนัสโดยไม่อ้างอิงผลงาน อีกเรื่องที่ไม่ควรทำอย่างยิ่งในยุคนี้ ก็คือ การขึ้นเงินเดือน และให้โบนัสพนักงานโดยไม่ดูจากผลงานพนักงานเลย ยังคงมีหลายบริษัทที่ทำแบบนี้อยู่ พิจารณาจากความรู้สึกชอบไม่ชอบ เคยเห็นหน้าหรือไม่เคยเห็นหน้า ฯลฯ โดยผลงานที่ประเมินมานั้นไม่ได้นำมาใช้ในการพิจารณาเลยก็มี ถ้าเราทำแบบนี้ ก็เท่ากับว่าเรากำลังส่งสัญญาณให้พนักงานทราบว่า ไม่ต้องไปสนในเรื่องผลงาน สนใจว่าจะทำให้นายชอบหรือไม่ชอบ หรือมาทำให้นายเห็นหน้าบ่อยๆ ก็ใช้ได้แล้ว ซึ่งสุดท้ายก็จะไม่มีพนักงานคนไหนที่สนใจจะทำงานสร้างผลงานที่ดีอีกต่อไป
  • การปรับเงินเดือนเพิ่มพิเศษโดยไม่มีเหตุอันควร พนักงานบางคนกล้าที่จะเข้ามาคุยเรื่องเงินเดือนตรงๆ กับนาย โดยเข้ามาของปรับเงินเดือนตามที่ตนต้องการ โดยให้เหตุผลว่า ถ้าไม่ปรับก็จะลาออก ในกรณีแบบนี้ก็ควรจะพิจารณาให้ดีก่อน เพราะถ้าให้ไป เดี๋ยวก็จะมีพนักงานที่ทราบเรื่องเข้ามาขอในลักษณะเดียวกันอีก มันจะไม่มีที่สิ้นสุด นายจ้างบางคนให้เหตุผลว่า ขาดพนักงานคนนี้ไปงานของบริษัทจะเสียไปเลย นั่นแสดงว่า เราไม่มีการสร้างคนและพัฒนาคนขึ้นมา ปล่อยให้พนักงานคนใดคนหนึ่งมีอิทธิพล ซึ่งแบบนี้จะส่งผลเสียต่อบริษัทในระยะยาวได้

เรื่องของการบริหารค่าจ้างเงินเดือนยุคนี้จะต้องมีความชัดเจน มีเหตุมีผล อธิบายได้ และมีแหล่งข้อมูลอ้างอิงที่น่าเชื่อถือได้ ถ้าเราสามารถตอบผู้บริหาร และตอบพนักงานได้อย่างชัดเจน มีหลักการ ปัญหาในการบริหารค่าจ้างเงินเดือนก็จะลดน้อยลง พนักงานเองก็จะรู้สึกถึงความเป็นธรรมในการบริหารค่าจ้างเงินเดือนของบริษัท

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s