คนเก่ง กับคนที่เหมาะสม เลือกอย่างไหนดีกว่ากัน

talent-and-bestfit

เรื่องของคนเก่ง หรือ Talent เป็นอีกเรื่องที่ทุกองค์กรต้องการ มีการวางแผนเพื่อที่จะดึงดูด สรรหา คัดเลือก คนเก่งๆ เข้ามาทำงานกับบริษัท ผู้บริหาร หัวหน้างานแทบจะทุกคนอยากได้พนักงานที่เก่งเข้ามาทำงานกับบริษัท เคยถามว่าทำไมถึงอยากได้คนเก่งๆ เข้ามาทำงาน คำตอบก็คือ ถ้าเรามีพนักงานที่เก่ง งานก็จะออกมาดี เพราะคนเก่งจะพยายามที่จะพัฒนางานให้ดีขึ้น อีกทั้งเวลาที่มอบหมายงานก็เข้าใจกัน ไม่ต้องมาพูดกันหลายรอบเหมือนกับคนที่ไม่ค่อยเก่ง

ท่านผู้อ่านล่ะครับอยากได้คนเก่งๆ เข้ามาทำงานหรือไม่

ในอีกมุมหนึ่ง ก็มีผู้บริหารของบางองค์กรบอกกันตรงๆ เลยว่า “ผมไม่ต้องการคนเก่งที่สุดในประเทศไทยมาทำงานที่นี่ เก่งแค่ไหนผมก็ไม่รับ ถ้าเขาไม่สามารถที่จะทำงานเข้ากับเราได้”

ผู้บริหารท่านนี้บอกชัดเจนเลยว่า อยากได้คนที่มีความเหมาะสม และเข้ากันได้กับองค์กรมากกว่าคนที่เก่งๆ แต่ทำงานเข้ากันไม่ได้เลย

ผมคิดว่า สิ่งเหล่านี้มันก็นานาจิตตังเหมือนกันนะครับ

แต่จากประสบการณ์ส่วนตัว เคยรับพนักงานที่เก่งมากๆ ฉลาด หัวไว คิดอะไรเร็ว เข้ามาทำงาน แต่ตอนที่สัมภาษณ์นั้น กรรมการทั้งสามคน ต่างก็มีความเห็นเหมือนกันว่า อาจจะทำงานเข้ากับวัฒนธรรมของบริษัทเราไม่ได้ แต่ด้วยความเก่งของเขา ทำให้เราต้องมองข้ามจุดนั้นไป เพียงเพราะว่า อยากได้ความเก่ง และประสบการณ์ในการทำงานที่จะเข้ามาสร้างงานให้กับบริษัทเรา

สิ่งที่เกิดขึ้นตามมาก็คือ ด้วยความเป็นคนเก่ง ไว และคิดเร็วทำเร็วของเขา ทำให้เริ่มมีปัญหากับเพื่อนร่วมงาน เริ่มที่จะทำงานเข้ากับคนอื่นไม่ได้ เริ่มมองคนอื่นว่าช้ามา และคนอื่นก็เริ่มมองพนักงานใหม่คนนี้ว่า เป็นคนแปลกแยก อยากเด่น ทั้งๆ ที่ผู้บริหารเองก็พยายามที่จะประสานสิ่งเหล่านี้เข้าด้วยกัน แต่สุดท้ายเราก็พบว่า ความเก่งของเขาที่มีนั้น ไม่สามารถที่จะมาฉายแสงที่บริษัทได้เลย ความฉลาดที่มี กลับกลายเป็นว่าเป็นสิ่งที่ไม่มีใครใส่ใจ ทั้งๆ ที่เขาเองก็คิดอะไรได้ดีมากมาย แต่กลับไม่ได้รับความร่วมมือใดๆ จากพนักงานคนอื่น รวมถึงผู้บริหารบางคน และกลายเป็นความขัดแย้งที่รุนแรงมากขึ้นเรื่อย สุดท้ายก็ต้องออกจากองค์กรไป

ในทางตรงกันข้าม เคยรับคนที่ไม่ได้โดดเด่นอะไรมากมาย แต่ก็มีความเก่งในตัวของเขา มีประสบการณ์ตรงในการทำงาน แต่คนนี้เวลาที่คุยด้วยกรรมการทุกคนรู้สึกว่าใช่เลย คนแบบนี้แหละที่น่าจะทำงานกับองค์กรเราได้ ผลที่ออกมาก็คือ พนักงานคนนี้ ทำงานเข้ากับพนักงานทุกคนได้ดี และสามารถที่จะฉายแสงความเก่งของเขาออกมาอย่างโดดเด่น ทั้งๆ ที่พนักงานคนนี้ไม่ได้เก่งกว่าคนแรกเลย แต่กลับกลายเป็นว่าสามารถที่จะสร้างผลงานชิ้นโบว์แดงให้กับบริษัทได้

ท่านผู้อ่านเคยพบกับเหตุการณ์ที่คล้ายๆ กับกรณีข้างต้นหรือไม่ครับ

  • ผู้บริหารบางคนรับพนักงานที่เก่งมากๆ เข้ามาทำงาน แต่กลับทำงานกับองค์กรไม่ได้
  • ผู้บริหารเลือกพนักงานที่ความเก่ง จากประสบการณ์โดยอาจจะลืมพิจารณาเรื่องของความเข้ากันได้ในการทำงาน
  • ผู้บริหารบางคนบ่นเสียดาย เพราะเพิ่งได้คุยกับคนที่เก่งมาก และอยากได้ตัวเข้ามาทำงาน แต่ก็รู้สึกลึกๆ ว่า อาจจะเข้ากับที่บริษัทไม่ได้ แต่ด้วยความที่อยากเห็นผลลัพธ์ที่ดี และอยากได้คนคนนี้มาก ก็เลยรับ จนลืมมองเรื่องของความเหมาะสม

ประเด็นก็คือ ถ้าพนักงานเข้ามาทำงานแล้วไม่สามารถที่จะทำงานร่วมกับคนอื่นได้ ไม่เข้าใจวัฒนธรรมขององค์กร ไม่เข้าใจคนอื่นที่ทำงานร่วมกัน ขาดทัศนคติที่ดีในการทำงาน มองแต่ตนเอง มองเห็นแต่ความเก่งของตนเอง โดยไม่สนใจคนอื่น ฯลฯ ถ้าเป็นแบบนี้จริงๆ ไม่ว่าเขาจะเก่งแค่ไหนก็ตาม แต่สุดท้ายเขาก็จะไม่สามารถแสดงความเก่งของตนเองออกมาได้เลย เพราะสภาพแวดล้อมมันไม่เอื้อเลยสักนิด แล้วองค์กรก็จะเสียประโยชน์ไป ยิ่งไปกว่านั้น อาจจะกลายเป็นจุดที่สร้างปัญหาที่ยากจะแก้ไขตามมาอีกมากมายก็เป็นได้

แบบนี้ เราจะเลือกคนเก่ง หรือคนที่เหมาะสมดีกว่า

นายผมมักจะบอกว่า “ถ้าหาได้จริงๆ ก็เอามันทั้งสองอย่างนี่แหละ ทั้งเก่ง และทั้งเหมาะสม หาได้มั้ย”

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s