เทคนิคการบริหารคน อยากให้ลูกน้องรัก อย่าทำแบบนี้เด็ดขาด

badboss1111

ใครที่เป็นหัวหน้างาน ผู้จัดการ ผู้บริหาร ฯลฯ ล้วนแต่ต้องมีการบริหารลูกน้องของตนเอง อย่างที่ทราบกันดีว่า ผู้จัดการจะต้องทำงานให้สำเร็จโดยผ่านลูกน้องของตนเอง นั่นก็คือ ลูกน้องทุกคนจะต้องทำงานให้สำเร็จ เพื่อให้งานของผู้จัดการสำเร็จได้ และการที่จะทำให้ลูกน้องทำงานสำเร็จได้นั้น สิ่งแรกที่จะต้องทำก่อนเลยก็คือ การได้ใจลูกน้อง เมื่อเราได้ใจลูกน้องแล้ว งานที่มอบหมายให้ทำ มันก็จะไม่ยาก

แล้วเราจะทำอย่างไรให้ได้ใจลูกน้อง หรือทำให้ลูกน้องรู้สึกดีกับเรา รักเรา ทำอย่างไรไม่รู้ แต่รู้ว่า อย่าทำสิ่งต่างๆ เหล่านี้เป็นอันขาด เพราะเราจะไม่ได้ความรักใดๆ จากลูกน้องของเราเลย

  • เอาดีเข้าตัว เอาชั่วเข้าลูกน้อง ผู้จัดการประเภทนี้ผมเองก็ไม่แน่ใจว่าเขารู้ตัวหรือเปล่าว่าเขาเป็นแบบนี้ คือ เวลาที่มีผลงานที่ออกมาดี นายชมลงมา คำชมนั้นก็จะตกอยู่กับหัวหน้าทันที พร้อมยังสำทับอีกว่า นี่คือผลงานของเขาเองที่เหนื่อยมาแทบตาย แต่พองานไหนที่นายตำหนิมา ก็ต้องมีข้ออ้างเสมอว่า เขาไม่ได้เป็นคนทำ ลูกน้องต่างหากที่ทำให้เกิดความผิดพลาดขึ้น
  • ไม่เคยเอ่ยปากชมลูกน้อง ผู้จัดการประเภทปากหนัก เวลาลูกน้องทำผลงานได้ดี ก็ไม่เคยเลยที่จะมีคำชื่นชมในผลงานออกมาจากปากเขาเลย แถมยังส่งแววตาอิจฉาที่ลูกน้องทำงานได้ดี แต่พอเมื่อไหร่ที่เกิดความผิดพลาดขึ้นในผลงานของลูกน้อง ท่านก็โซโลจนไม่เหลือชิ้นดีเลย ด่าจนหนำใจแล้วก็ปล่อยให้ลูกน้องแก้ปัญหาด้วยตัวเองต่อไป ไม่มีความช่วยเหลือใดๆ ออกมาเลย
  • เล่นพรรคเล่นพวก ผู้จัดการแบบนี้จะมีลูกน้องแสนรักอยู่คนสองคน ที่ทุกเช้าหัวหน้าท่านนี้จะซื้ออาหารเช้ามาให้ลูกน้องแสนรักทาน คอยดูแลทุกข์สุขอยู่ตลอดเวลา ถึงเวลากินข้าวกลางวันก็จะถามว่ากินอะไรดี หรือ ไปกินกันที่ไหนดี ส่วนลูกน้องอีกกลุ่มหนึ่งก็คือ พวกหมาหัวเน่า ที่ไม่เคยชายตามองเลยว่า จะทุกข์หรือจะสุขอย่างไร เวลาทำอะไรขวางหูขวางตาหน่อยเดียว ก็โดนด่าเปิง ส่วนลูกน้องแสนรักจะทำผิดอย่างไร ก็ไม่เคยดุด่าว่ากล่าว แถมยังหาข้อแก้ตัวให้เสร็จสรรพ
  • เงียบเป็นเป่าสาก ผู้จัดการแบบนี้เป็นหัวหน้าที่ไม่ค่อยพูดจาอะไรกะใคร โดยเฉพาะกับลูกน้องตนเอง วันๆ ก็แทบจะไม่ต้องคุยอะไรกันเลย เหมือนประเภทมองตาก็เข้าใจกัน (แต่จริงๆ ทำงานกันไปคนละเรื่องเลย) เช้ามาก็ไม่เคยเลยที่จะมีคำทักทายออกจากปากหัวหน้าก่อนเลย เห็นทีไรก็นั่งนิ่งทำงานอยู่ที่โต๊ะทำงานของตัวเอง จนลูกน้องเองก็ไม่กล้าที่จะเข้าหา เพราะกลัว บรรยากาศมันช่างจะมาคุจริงๆ เวลาทำงานอะไรก็ชอบทำงานคนเดียว ไม่ค่อยอยากจะสอบถามความเห็นอะไรจากใครเลย ก็ยิ่งทำให้ลูกน้องไม่กล้าเข้าหามากขึ้นไปอีก (แล้วงานมันจะเสร็จหรอเนี่ยะ)
  • ทำตัวเจ้ายศเจ้าอย่าง ผู้จัดการแบบนี้เวลาลูกน้องจะเข้าหาจะต้องคลานเข่าเข้าหา เวลาจะให้เซ็นงานก็ต้องใส่แฟ้มอย่างดี แถมเรียกชื่อเฉยๆ ก็ไม่ได้ จะนับญาติด้วย (เรียกพี่) ก็ไม่ได้ จะต้องใช้คำว่า “ท่าน” อย่างเดียวเลย เวลาจะเข้าไปคุยงาน ก็ยืนค้ำหัวไม่ได้ จะต้องถูกเตือน มือไม้ก็ต้องเรียบร้อยกุมไว้ข้างหน้าเสมอ อย่าให้เห็นว่ากำลังล้วงแคะแกะเกาใดๆ นะ ท่านจะอบรมเป็นชั่วโมงเลยทีเดียว
  • ฆ่าลูกน้องตนเอง ผู้จัดการแบบที่กลัวลูกน้องได้ดี เห็นลูกน้องคนไหนที่มีผลงานดีเกินหน้าเกินตา ก็จะจ้องเล่นงาน เพื่อไม่ให้เด่นเกินกว่าตนเอง พยายามปิดทางโตของลูกน้อง ปิดบังผลงานที่ดี ใส่ไฟ และลอบบี้ผู้บริหาระดับสูง เพื่อไม่ให้เห็นผลงานของพนักงานที่มีผลงานที่ดี ทั้งนี้ก็เพราะว่ากลัวว่าตนเองจะสู้ลูกน้องไม่ได้ ข้างกายก็จะมีแต่ลูกน้องแบบคิดไม่เป็น ทำอะไรไม่เป็น เพราะมีลูกน้องแบบนี้ มันทำให้ตัวผู้จัดการดูโดดเด่นขึ้นมาทันที
  • อีโก้สูงเกิน ผู้จัดการแบบนี้ไม่ต้องการความคิดเห็นใดๆ จากลูกน้องเลย ลูกน้องมีหน้าที่ทำตามคำสั่งอย่างเดียวเท่านั้น ห้ามทำอะไรนอกเหนือจากที่สั่งไว้เด็ดขาด บางคนยังมีคำพูดที่ดีด้วยนะ “ถ้าใครมีความเห็นอะไรก็บอกมาได้เลยนะ” พอพนักงานออกความเห็นไปแล้ว หัวหน้าก็บอกว่า “ขอบคุณสำหรับความเห็นนะครับ แต่สิ่งผมตัดสินใจนั้นเป็นสิ่งที่ดีที่สุดแล้ว ขอให้ทุกคนทำตามที่ผมบอกไว้” ไม่นานหรอกครับ ลูกน้องก็จะเริ่มเงียบและไม่มีความเห็นอะไรออกมาจากปากของลูกน้องอีก แล้วหัวหน้าก็จะมาบ่นอีกว่า “ลูกน้องเราแต่ละคนนี่ไม่รู้จักคิดและแสดงความเห็นเลยนะ แย่จริง” (ใครจะไปอยากแสดงความเห็นกับหัวหน้าแบบนี้ล่ะครับ)

เอาว่า ถ้าอยากจะบริหารคนให้ดี ได้ใจลูกน้อง และมีลูกน้องรักและศรัทธา ก็อย่าได้ทำพฤติกรรมดังที่กล่าวมาข้างต้นนะครับ

Advertisements

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s