ผู้บังคับบัญชาเขาดูแลลูกน้องอย่างไรกันบ้าง

leaderleader

คนที่ดำรงตำแหน่งเป็นผู้บังคับบัญชา ไม่ว่าจะเรียกชื่อตำแหน่งอะไรก็ตาม เราจะต้องสร้างผลงานโดยผ่านผู้ใต้บังคับบัญชาของเรา หน้าที่ของคนที่เป็นผู้บังคับบัญชาปกติแล้วจะต้องบริหารจัดการให้ลูกน้องของตนเองสร้างผลงานให้ได้ตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ ด้วยเหตุผลนี้เองจึงทำให้ คนที่เป็นหัวหน้าจะต้องทำการดูแลลูกน้องของตนเอง ซึ่งแต่ละคนก็จะมีทัศนคติ และมุมมองต่อการบริหารลูกน้องที่แตกต่างกันไป ลองมาดูกันว่า คนที่เป็นหัวหน้าเขาดูแลลูกน้องกันอย่างไรบ้าง ซึ่งมีทั้งแบบดี และแบบไม่ค่อยจะดีนัก

  • ดูแลเหมือนพ่อแม่ดูแลลูก ผู้จัดการประเภทนี้จะสั่งสอน อบรม และดูแลลูกน้องเหมือนกับพ่อปกครองลูก ดุเวลาที่ควรดุ มีความเข้มงวด เพราะกลัวว่าเดี๋ยวลูกจะออกนอกลู่นอกทาง ก็จะมีการสั่งสอนกันอยู่บ่อยๆ แต่จะไม่เคยมีเจตนาที่ไม่ดีกับลูกน้องของตนเอง ไม่ค่อยชอบให้ลูกน้องแสดงความคิดเห็นอะไรมากนัก จะต้องอยู่ในการดูแลอย่างเข้มงวด ใครจะโตไปไหน อย่างไร จะเป็นคนวางแผนให้หมดทุกคน
  • ดูแลเหมือนพี่ดูแลน้อง คือ เป็นคนที่คอยให้คำแนะนำ ให้คำปรึกษา แต่ก็ไม่ได้เข้ามาใกล้ชิดมากมายอะไร มีการปล่อยให้ทำงานเองบ้างในบางเวลา เวลามีปัญหา ก็มักจะเข้ามาให้การช่วยเหลืออยู่เสมอ เปิดโอกาสให้คิดอะไรเองได้บ้าง เวลามีปัญหาในการทำงานก็คอยช่วยเหลือซึ่งกันและกันอยู่เสมอ
  • ดูแลกันแบบเพื่อน ผู้จัดการบางคนจะดูแลลูกน้องของตนในแบบที่เป็นเพื่อนกันมากกว่า มีอะไรก็มาปรึกษาหารือกัน มีการเปิดโอกาสให้คิดริเริ่ม และทำงานในสไตล์ของตนเองได้ ไม่ได้บีบบังคับว่าจะต้องทำ หรือไม่ต้องทำอะไร มีความเกรงใจกันในการทำงาน ส่วนใหญ่ก็จะเปิดโอกาสให้พูดคุยและคิดริเริ่มงานได้อยู่เสมอ มีปัญหาอะไรก็มาเคลียร์กันแบบเพื่อนคุยกันมากกว่า
  • ดูแลกับแบบผู้คุมกับนักโทษ นายบางคนจะดูแลลูกน้องแบบผู้คุมนักโทษ ห้ามทุกอย่าง ทำได้เฉพาะที่สั่งเท่านั้น มีกฎเกณฑ์ในการทำงานที่ชัดเจนมาก เวลาทำอะไรก็ต้องทำตามที่สั่ง ห้ามทำมากกว่าหรือน้อยกว่า เน้นการสั่งการ ควบคุม และเน้นการลงโทษเพื่อให้ทำ หรือไม่ให้ทำ เวลาที่พนักงานทำผิด ก็จะลงโทษอย่างรุนแรงเพื่อให้หลาบจำ
  • ดูแลลูกน้องเหมือนเป็นนาย เจ้านายบางคนกลัวลูกน้องตัวเอง เลยไม่กล้าสั่งให้ทำอะไร ปล่อยให้ลูกน้องทำอะไรก็ได้ตามใจ เวลาทำอะไรผิด ก็ไม่กล้าที่จะลงโทษ ไม่กล้าตำหนิ ไม่กล้าทำอะไรเลย ลูกน้องไม่ทำงานก็ไม่กล้าทำอะไร เอามาทำเองทุกอย่าง ไม่ทำงานก็ไม่ว่าอะไร เพราะไม่กล้า
  • ดูแลแบบทิ้งๆ ขว้างๆ ก็คือ ไม่เคยใส่ใจ ไม่เคยสนใจคนที่เป็นลูกน้องของตนเอง ต่างคนต่างทำงานของตนเอง ไม่มีการพูดคุยกัน วางแผนการทำงานร่วมกัน ลูกน้องทำอะไรถูกหรือผิด หัวหน้าไม่สนใจอะไร ปล่อยเป็นไปตามยถากรรม ไม่เคยคิดที่จะพัฒนาลูกน้อง ไม่คิดที่จะสอนงานอะไร สั่งงานอย่างเดียว จากนั้นก็หายตัวไป ต่างคนต่างอยู่

สไตล์ที่หัวหน้าดูแลลูกน้องเท่าที่เคยเห็น และเคยสัมผัสมา ส่วนใหญ่จะหนีไม่พ้นสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น แต่ก็ยังมีหัวหน้างานที่ดีอีกเยอะนะครับ ที่ดูแลลูกน้องในแบบที่ผสมผสานกัน ให้เกียรติลูกน้อง มีเหตุมีผล รับฟังความคิดเห็น เปิดโอกาสให้ทำงานแสดงฝีมือได้อย่างเต็มที่ พร้อมทั้งพยายามที่จะพัฒนาพนักงานที่อยู่ภายใต้การดูแลให้มีความรู้ทักษะและความสามารถที่สูงขึ้น เพื่อเตรียมความพร้อมให้พนักงานได้มีโอกาสในการเติบโตต่อไป ไม่ว่าจะโตในบริษัท หรือนอกบริษัทก็ตาม

แล้วท่านผู้อ่านล่ะครับ ได้รับการดูแลแบบไหนจากหัวหน้าของท่าน หรือท่านใช้สไตล์ไหนในการดูแลลูกน้องของตนเองครับ

Advertisements

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s