อย่าลืมปรับปรุงระบบสรรหาคัดเลือกให้ทันกับยุคสมัย

เรื่องของเทคโนโลยีเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตเรามากขึ้นเรื่อยๆ ปัจจุบันนี้บางคนแทบจะขาดเทคโนโลยีไม่ได้เลยก็มี จะต้องมีการติดต่อสื่อสารกันตลอดเวลา จะต้อง online ตลอด หรือต้องหา wifi กันทุกที่ทุกเวลา เพื่อที่จะได้ติดตามข่าวสาร หรือได้รับการติดต่อสื่อสารกันอยู่เสมอ

และด้วยเทคโนโลยีที่เข้ามามาก จนทำให้การใช้ชีวิตของคนเรามีการเปลี่ยนแปลงไป เรื่องของการบริหารทรัพยากรบุคคลก็ได้รับผลกระทบจากเทคโนโลยีเหล่านี้เช่นกัน โดยเฉพาะในเรื่องของการสรรหาคัดเลือก แนวโน้มระบบการสรรหาคัดเลือกแบบเก่าๆ ก็ค่อยเลิกใช้กันไป โดยที่เราไม่รู้ตัว

ที่เห็นได้ชัดมากก็คือ เรื่องของการหางาน และการประกาศหาผู้สมัครงาน ในอดีตเรานิยมที่จะลงหนังสือพิมพ์ใหญ่ๆ ซึ่งแทบจะทุกฉบับจะมีส่วนของการประกาศรับสมัครงาน ซึ่งถือว่าเป็นส่วนที่หนามากในสมัยหนึ่ง แต่ในยุคนี้ คนหางาน ไม่ได้หาผ่านหนังสือพิมพ์อย่างในอดีตอีกต่อไป มีช่องทางมากมายที่เข้ามาทำให้เรื่องนี้สะดวกสบายยิ่งขึ้น

ในการสรรหาคัดเลือกของบริษัทเอง ก็ควรจะต้องมีการเปลี่ยนแปลงไปบ้าง เพื่อให้ทันกับเทคโนโลยีสมัยใหม่เช่นกัน มีอะไรบ้างที่ต้องเปลี่ยนแปลงลองมาดูกันนะครับ

  • ใบสมัครที่เขียนง่ายๆ สมัยนี้หมดยุดของใบสมัครงานที่กรอกยาก ยาว ซับซ้อน ไปแล้วครับ ใบสมัครงานจะเป็นอะไรที่ต้องทำให้ผู้สมัครกรอกได้ง่าย และผู้สรรหาก็สามารถที่จะอ่านได้ง่าย และเห็นถึงคุณสมบัติที่ดีได้ในทันที เขียนยาวๆ เยอะๆ แบบเก่านั้น หมดยุคไปแล้วครับ บางหัวข้อให้ผู้สมัครเขียนไปแล้ว ก็ไม่ได้อ่าน ไม่ได้เอามาใช้ประโยชน์ในการคัดเลือกอะไรเลยก็มี ยิ่งไปกว่านั้น บางแห่งนิยมให้ผู้สมัครทำการนำเสนอเรื่องราวของตนเองผ่าน VDO แนะตัวเอง ก็มีเยอะครับ ไม่จำเป็นที่จะต้องอาศัยใบสมัครแบบเดิมๆ อีกต่อไป
  • ตอบสนองทันทีผ่านโทรศัพท์มือถือ เรื่องของการติดต่อกันผ่านจดหมาย หรือ อีเมล์นั้น ปัจจุบันก็ช้าเกินไป ไม่ทันใจผู้สมัครยุคใหม่ บริษัทจึงควรจะต้องหาช่องทางในการติดต่อผู้สมัครที่รวดเร็วที่สุด อาทิ การใช้ SMS Line หรือ messenger หรือช่องทางอื่นๆ ที่ตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว แค่เพียงผู้สมัครยกโทรศัพท์มือถือขึ้นมา ก็สามารถรับทราบความคืบหน้าทุกอย่างของการสมัครงานของตนเองได้เลย ในการแจ้งผลการสมัครงาน ผลการสัมภาษณ์ ก็อาศัยช่องทางเหล่านี้ได้ ปัจจุบันคงไม่มีใครนั่งรอจดหมายตอบรับการสมัครงานกันอีกต่อไปแล้ว
  • สัมภาษณ์ผ่าน VDO Call บางบริษัทใช้เทคโนโลยีให้เป็นประโยชน์ โดยการให้มีการสัมภาษณ์ผ่าน VDO Call ในรอบแรกก็มี เพื่อไม่เป็นการเสียเวลาของทั้งสองฝ่าย และไม่เสียเวลาในการเดินทางบ่อยๆ สามารถนัดหมายเวลาในการสัมภาษณ์ได้อย่างชัดเจนทั้งสองฝ่าย ฝ่ายผู้สัมภาษณ์เองก็ไม่จำเป็นต้องมานั่งรวมกันในห้องประชุม แต่สามารถที่จะอยู่ที่ห้องทำงานขอตนเอง หรืออยู่ที่ไหนก็ได้ ในการทำการสัมภาษณ์ผู้สมัครพร้อมกัน
  • ใช้ Social media ของผู้สมัครในการพิจารณาคัดเลือกได้ เนื่องจากปัจจุบันน้อยคนมากที่จะไม่มีบัญชี Facebook หรือ google+ หรือ Linkedin ฯลฯ ซึ่งผู้สมัครมักจะใช้ช่องทางเหล่านี้ในการแสดงความคิดเห็นของตนเอง แบ่งปันเรื่องราวต่างๆ บ่น แสดงความเห็นที่มีต่อเรื่องต่างๆ ฯลฯ ซึ่งสิ่งเหล่านี้ทำให้เราสามารถที่จะเข้าไปพิจารณาความเป็นตัวตนของผู้สมัครแต่ละคนได้ และสามารถเห็นถึงความเหมาะสม หรือไม่เหมาะสมในเรื่องต่างๆ ทำให้เราเห็นคุณสมบัติของผู้สมัครได้ง่ายขึ้นกว่าเดิมเมื่อเทียบกับในอดีต

เมื่อเห็นภาพดังกล่าวมาแล้ว ฝ่ายบุคคลทุกท่านที่ทำงานทางด้านสรรหาคัดเลือกพนักงาน ก็จะต้องพยายามหาวิธีการใหม่ๆ โดยอาศัยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี และสภาพการใช้ชีวิตของคนรุ่นใหม่ มาใช้ให้เป็นประโยชน์ในการสรรหาคัดเลือกให้ได้มากที่สุด เพื่อทำให้บริษัทของเรามีโอกาสได้เจอกับคนที่เป็น Talent ให้ได้มากที่สุดนั่นเอง

ยิ่งคนที่เป็น Talent ปัจจุบันเขาไม่รอให้ใครมาประกาศรับสมัคร แต่เขาจะเสนอตัวเองไปยังบริษัทที่เขาคิดว่า ทำให้เขาเติบโตได้ และเป็นบริษัทที่ทำให้เขาสามารถได้ใช้ความรู้ทางวิชาชีพในการทำงานได้อย่างเต็มที่ แล้วเราจะทำอย่างไรที่จะให้เขามองมาที่บริษัทของเรา และเสนอตัวเองเข้ามาทำงานที่บริษัทเรา นี่คือสิ่งที่ท้าทาย HR ยุคใหม่อย่างยิ่ง

อย่ามัวแต่ยึดติดกับระบบเก่า จนลืมมองหาช่องทางใหม่ๆ นะครับ

Advertisements

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s