วิธีเลื่อนตำแหน่งแบบนี้มันใช่หรือ

การเติบโตและความก้าวหน้าในสายอาชีพของพนักงานเป็นเรื่องที่สำคัญก็จริง แต่ก็ต้องทำอย่างถูกต้อง และเป็นธรรม อีกทั้งยังต้องมีหลักการที่เป็นที่ยอมรับในองค์กรอีกด้วย การที่พนักงานคนหนึ่งจะได้รับการเลื่อนตำแหน่งนั้น ปกติแล้วจะต้องได้รับการยอมรับ และได้รับการพิสูจน์แล้วว่า พนักงานคนนั้นมีความสามารถมากพอที่จะรับผิดชอบงานที่สูงขึ้น มากขึ้น และยากขึ้น ตามตำแหน่งหน้าที่ที่สูงขึ้นไป นี่คือ สิ่งที่การเลื่อนตำแหน่งควรจะเป็น

แต่ถ้าเราเลื่อนตำแหน่งพนักงานขึ้นไปแล้ว แต่ทุกสิ่งทุกอย่างยังคงเหมือนเดิม เช่น งานเหมือนเดิม วิธีการทำงานเหมือนเดิม ไม่มีงานและความรับผิดชอบที่มากขึ้นเลย มีอย่างเดียวที่สูงขึ้นก็คือ ระดับงาน และเงินเดือน ถ้าเป็นแบบนี้ องค์กรก็จะไม่ได้ประโยชน์อะไรจากการเลื่อนตำแหน่งให้กับพนักงานเลย แต่ต้องเสียเงินเดือนที่สูงขึ้น เพื่อแลกกับงานที่เท่าเดิม

อย่างไรก็ดี ในปัจจุบัน หลายๆ องค์กรก็เริ่มที่จะนำเอาระบบการบริหารจัดการ และการพัฒนาพนักงานเข้ามาใช้เพื่อที่จะทำให้การเลื่อนตำแหน่งพนักงานเป็นไปอย่างเหมาะสม และตรงกับความรู้ทักษะและความสามารถของพนักงาน มีการกำหนดเส้นทางความก้าวหน้าในสายอาชีพ มีการกำหนดเกณฑ์ที่จะต้องพิจารณาในการเลื่อนตำแหน่ง ว่าพนักงานจะต้องมีความสามารถอะไรเพิ่มขึ้นบ้าง ฯลฯ ทั้งนี้ก็เพื่อเป็นการเตรียมความพร้อมของพนักงานก่อนที่จะได้รับการเลื่อนตำแหน่งนั่นเอง

แต่ก็ยังมีองค์กรหลายแห่งที่ยังไม่มีระบบดังกล่าวยังคงมีการเลื่อนตำแหน่ง และพยายามที่จะเลื่อนตำแหน่งให้กับพนักงานในแบบที่ไม่ค่อยถูกต้องนัก มีแบบไหนบ้างเราลองมาดูกันนะครับ

  • เหมาะไม่เหมาะ ไม่รู้ แต่จะให้เลื่อนตำแหน่ง ผู้จัดการส่วนใหญ่ก็จะใช้จำนวนปีการทำงานของพนักงานเป็นตัวกำหนดว่า ควรจะได้รับการเลื่อนตำแหน่งแล้วหรือยัง บางคนถึงกับสัญญากับพนักงานเลยว่า ถ้าทำงานได้ครบ 3 ปี ก็จะเลื่อนตำแหน่งให้เป็น…. โดยที่ไม่มีการพัฒนาพนักงาน และไม่มีการมอบหมายงานอะไรเพิ่มเติมจากเดิม

 

  • เลื่อนแบบก้าวกระโดด บางองค์กรมีการกำหนดโครงสร้างองค์กรไว้ชัดเจนมาก พนักงานบางคนเพิ่งเข้ามาทำงานได้ไม่นาน นายกลับพยายามดันให้โตขึ้นไปเป็นผู้อำนวยการฝ่าย โดยไม่ต้องผ่านการเป็น Supervisor และ Manager แต่อย่างใด จากพนักงานก็ปรับให้เป็น ผู้อำนวยการเลย มันเป็นได้จริงๆ หรือ (แต่ก็มีบางองค์กรที่เป็นไปแล้ว) สุดท้ายพนักงานคนนั้นก็ไม่สามารถทำงานได้ ก็ต้องลาออกกันไป หรือไม่ก็ต้องลดตำแหน่งลงไป ให้เสียความรู้สึกกันเปล่าๆ

 

  • สร้างตำแหน่งใหม่ขึ้นมาเพื่อให้เลื่อนตำแหน่งโดยเฉพาะ บางแห่งก็มีการกำหนดตำแหน่งใหม่ขึ้นมาเลย เช่น โครงสร้างองค์กรก็มีชัดเจนอยู่แล้ว และไม่มีตำแหน่งผู้จัดการเหลือแล้ว แต่ผู้บริหารจู่ๆ ก็กำหนด และตั้งตำแหน่งใหม่ขึ้นมา โดยที่ไม่ได้มีงาน และภารกิจอะไรเลยด้วยซ้ำไป แต่ทำเพื่อให้พนักงานคนนี้ได้รับการเลื่อนตำแหน่งขึ้นไป นอกจากนั้นก็มีการต่อเติมเสริมแต่งตำแหน่งขึ้นไปเรื่อยๆ อาทิ จากผู้จัดการก็เป็นผู้จัดการอาวุโส จากผู้จัดการอาวุโส ก็ปรับให้เป็นผู้อำนวยการ และเป็นผู้อำนวยการอาวุโส จากนั้นก็เป็นผู้จัดการทั่วไป ผู้จัดการทั่วไปอาวุโส ไปเรื่อยๆ ไม่มีที่สิ้นสุด แต่งานเหมือนเดิมตั้งแต่วันที่เป็นผู้จัดการแล้วครับ

วิธีการเลื่อนตำแหน่งที่กล่าวมาข้างต้นนั้น เป็นวิธีการที่ไม่ค่อยถูกต้องเท่าไหร่นัก เพราะองค์กรเองก็ไม่ได้ประโยชน์จากผลงานของพนักงานเลย แต่ต้องเพิ่มค่าจ้างเงินเดือนให้สูงขึ้นตามระดับตำแหน่งที่กำหนดขึ้นมาให้ใหม่ แต่ก็ยังเห็นอยู่ในบางองค์กรอยู่ดีครับ

Advertisements

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s